松本製作所のオンラインサポート

松本製作所では、テレビやWeb会議ツール「Zoom」や「LINEのビデオ通話」または「Facetime」にて、日本全国どこでもご対応可能なオンラインサポートを実施しております。

製作機器や実際の製品を動画で見たい、お見積りをその場で相談したい等のご要望がございましたら、ご来社不要のオンラインサポートで受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。

まずはお電話もしくはお問合せフォームよりご連絡ください。ご希望の日程やお時間等ございましたら、その際にお申し付けくださいませ。

PC、タブレット、スマホ、いずれでもご利用いただけます。
※無料アプリ「Zoom」を使用される場合は、事前にダウンロードをお願いします

サポートの流れ

01. お問い合わせ

お電話、メール、にてオンラインサポ―トの受け付けをしております。ご不明点は何でもお気軽にご質問ください。

02. 日程調整

お問合せの際にご希望日時をお伺いいたします。その後日に弊社スタッフよりオンライン日程調整のご連絡をさせていただきます。

03. アプリダウンロード

スマホやタブレットをご使用の方は、無料のアプリ(Zoom)を事前にダウンロードしてください。

4. ビデオ通話の開始

こちらからZoomで使用するリンクをお送りいたします。予定時間になりましたら、リンク先にアクセスください。ビデオ通話が開始します。 ※動画通話はデータ通信量が大きいためWifiでのご利用を推奨しております。

※音声が出ない場合 PC

画面左下にある「オーディオに接続」をクリックし、「コンピューターオーディオに参加する」を選択します。 ボタンが「ミュート」のマイクのアイコンに変われば音声が出ます。

※音声が出ない場合 スマホ

画面左下にある「オーディオに接続」をクリックし、「インターネットを使用した通話」を選択します。 ボタンが「ミュート」のマイクのアイコンに変われば音声が出ます。